尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
我是一名来自xx高速服务区超市的员工,很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈 职业中的一些感想和体会。今天,我演讲的题目是《立足本职 职业,坚持爱岗 尽职》。
三年前,带着渴望,带着期盼,怀着激-情,怀着敬意,我有幸来到山东高速滕州服务区,成为了超市的一名营业员。自参加 职业起,我时刻提醒自己,个人的一言一行都代表着公司的形象,要把顾客就是上帝、顾客至上,服务第一的服务理念贯穿于每一天的 职业中,全心全意为顾客提供 热诚优质的服务,把最 诚恳的微笑献给顾客。
在我们千万里的公路线上,每一方小小的服务区都是出门在外司乘人员温暖的家。我们都是这个大家庭的一份子,更是展示企业形象、体现员工 灵魂面貌与综合素质的窗口,我们的每一个微笑都是迎接他们到来的最好礼物。因此,从每一个站姿,每一次微笑,每一句服务用语,每一笔业务操作,我都会付出百倍的 诚恳和 热诚,去赢得顾客的满意和赞誉。
作为一名超市营业员,我深深的知道,服务就是企业的 生活,只有用心服务了,企业才能赢得 进步,个人才能得到 提高。在过去的 职业中,我接触过无数的客户,经历过无数次主动与被动的服务方式, 职业中点点滴滴的积累,我 拓展资料出三个坚持,即:坚持把 情感融入服务;坚持多问一句,多想一点,多说一句,多管一事;坚持服务上讲求优质, 职责上讲求 敬业,顾客满意是永无止境的追求。
面对日新月异的 全球,千变万化的市场,我们每个人都有一个 智慧充实和更新的任务,都有一个面对新领域、新事物、新情
况不断加强 进修的任务。 因此,唯有勤于 进修,才能最大限度的吸取 智慧养份,充实自己的头脑,以最快的速度将其熟练掌握并运用到实际的 职业中,以更好的应对顾客的各种诉求和各类疑难 难题。面对每一位顾客,我们会以最美的微笑,最甜的语言去打动他们。 由于没有十全十美的商品,但有我们百分之百的服务,只有把自己最好的一面展示给顾客,才能让顾客怀着希望而来,带着满意而去。
坚守本职 职业的同时还需要爱岗 尽职。爱岗 尽职是一种承诺,是一种义务,是一种态度,更是一种 灵魂。
爱岗,首先要 尽职。所谓 尽职就是用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的 职业,勤勤恳恳,兢兢业业,忠于职守, 敬业尽责
爱岗,其次要精业。所谓精业就是要干一行、爱一行、精一行,成为本专业精通业务的行家里手。
爱岗,还要奉献。春蚕到死丝方尽,蜡烛成灰泪始干,这就是对奉献的最好注解。一滴水,只有融入大海才不会干涸。一个人,只有将个人 价格与集体利益结合起来, 智慧才智才会充分发挥, 生活 价格才得以完美展现。
高速服务区给了我们一片崭新的天地,我们就是最亮的星。就让我们在平凡的岗位上充分发挥自己的光和热,用心为顾客服务,在心与心的交流中去体会付出的 高兴。昨日的艰辛造就了今天的 伟大,昨日的磨练凝聚成了今日的 坚决。早晨开始,依然用我们 诚恳甜美的微笑修筑起 感激顾客的心之桥。
今天,多彩的生活,用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是每一位服务人员奉献的 灵魂和顾客们满意 诚恳的笑脸。创优无止境,服务无穷期。在服务员这个平凡的岗位上,我要以新的姿态,展示新的风貌, 创新新的业绩, 诚恳服务于每一位顾客。
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!我演讲的题目是《立足本职岗位争当创先争优标兵》。当前,祖国各地正在深入开展“创先争优“活动,在此之际,锡盟民政 体系按盟委文件 灵魂,迅速启动了“创先争优“和“当清廉民政人、为民生做贡献“主题 操作活动。形势喜人、促人奋进!要问,如此大规模的开展此项活动的目的是 何?
通过 进修,我的 领会是:要充分体现和发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范带头 影响,是 进修 操作科学 进步观整改落实成果的巩固和 进步。全面推进我们的 职业开展,使我们的事业呈现一个良好的、协调的、可持续 进步态势。 然而,结合我们从事的福利 行业的实际,我们应该走 如何的科学 进步道路, 如何在 职业中去创先争优,这告诉我一个朴素的道理,科学 进步观、创先争优离不开我们每个人的本职 职业。我是福彩战线上的一名新兵,能从事福彩 职业,是我的骄傲,力争把 职业做的扎实有效是我的追求。福利 自始至终坚持“扶老、助残、救孤、济困、赈灾“的发行宗旨,“公平、公正、公开“的发行 制度,以募捐呼唤 慈爱,用公益回报社会。
通过我们福利 筹集的公益金资助建造的一座座花园似的福利院,让孤寡老人颐养天年,让先天残疾的孩子们绽放 秀丽的笑颜,让一个又一个的孤儿拥有了家的温馨,向一个个困难群体,伸出了援助之手。由福利 资助的社区“星光老年之家“,这一切的一切,都是凭借我们2元一张的 累计起来的呀!多年来,我们锡盟福彩连续受到自治区福彩中心的表彰,这是我们的自豪。
福利 自20xx年发行销售以来,走过了20xx年风雨历程,从最初的大奖组到路边小摊,从20xx年的入店专营和20xx年的统一形象建设,再到20xx年提出多票种、城乡、区域协调 进步。20xx日“ 管理条例“正式发布实施,同年时时彩视频 也在我盟各地展开,真可谓“一步一个脚印,一步一个 伟大“,我们与科学 进步一路同行,科学 进步就在我们身边,悄然召唤着我们大步向前迈进。创先争优活动,更加激发我们的 职业 热诚,当清廉民政人,为民生做贡献,践行我们的责随着我们事业的 进步,对我们的 职业就提出了更高的要求,福利 全年在线销售,除春节7天的休市 时刻外,只要福彩还处于销售 情形,我们就必须不打折扣的坚持在自己的岗位上,随时听遣于市场, 然而,也正是 由于这样高密度、高强度、紧凑的 职业节奏,让我们每时每刻都不停的感受着自身的成长和 提高。
能够成为福利 队伍的一员,我认为自己是幸运的,我在福彩中心现岗位是出纳员和即开票保管发行员,各中心站来领即开票,经常加班加点的 职业, 然而,为了保证即开票顺利发行,满足市场需求,我从无怨言,更让我感受至深的是福彩一直坚持“以人为本“不断培养职工,不断的营造浓厚的 进修 气氛,从领导到每一位职工,都在积极 职业、努力 进修、掌握专业 智慧,从每个人做的细小 职业,汇集到一起的团队作战 灵魂,使福彩近几年来的销售 职业取得了显著的成在盟局的直接领导下,我们认真贯彻落实党的xx大和xx届三中、四中全会 灵魂,以邓小平 学说和“三个代表“重要 想法为指导,深入 进修 操作科学 进步观、争当清廉民政人、为民生做贡献,以创建“五个好“先进党组织,争做“五带头“ 杰出党员活动, 坚决共产主义 信仰和理想,我们还 进修了中国 年鉴、 管理条例、 发行管理办法、民政基层行风建设, 进修贯彻 智慧问答、xx届四中全会《决定》 进修辅导百问,这一本本的书籍,我们做到 职业 进修化,“两不误、两促进“实际上是“以人为本“的理念的最好诠释。
在 发行销售 职业中,在平凡而紧张的 职业岗位上, 虽然有时不免平淡、烦琐、劳顿,但更多的是充实、兴奋和 高兴。作为一名普通的福彩 职业者,我们是为之而骄傲并自感欣慰的。有道是“一滴水可以折射出太阳的光辉,细微之处见 灵魂。“我们 职业当中的点点滴滴不正是科学 进步观的 操作呈现吗。“创先争优活动““立足行业实际,努力促进 进步“已然成为我们的 灵魂需求和自觉行动。我想说:通过 进修科学 进步观,创先争优活动的深入开展,我相信,我们的事业将在团结奋进、锐意进取、开拓 创造、奋力拼搏的主旋律中收获更多的 精妙和奇迹,锡盟福彩将会走向更加 美妙的明天。
我们的民政事业也将 创新更加 伟大的一页。“当清廉民政人,为民生做贡献“是 职责,是荣耀,“创先争优活动“将激发我们一步一重天,就让我们立足本职,从现在开始,打起信心的行装,向胜利出发!努力为民生做出应有的贡献!
谢谢大家!
一个人只要不甘于平庸,就可能在勇于进取的奋斗中奏响人生壮丽的乐章,在自己的岗位舞台上实现自己的人生 价格。立足本职 职业,做到爱岗 尽职是一种承诺,是一种义务,是一种态度,更是一种 灵魂。只有珍惜岗位,才能爱岗 尽职。 职业岗位是我们展示自我 价格的天地,是人生旅途拼搏进取的支点,是实现人生 价格的基本舞台。既然选择了这个岗位,我们就要有较强的 尽职 灵魂,
无论 何岗位只是分工的不同,都是为公司做贡献,做好本职 职业是对每位职工最起码的要求。要做到爱岗 尽职,就要熟练掌握本职岗位业务技能,不断 进修业务 智慧和管理 智慧。我作为电子商务部的一员,就要不断熟悉互联网,电子商务等行业,能较好的掌握互联网,电子商务平台技术 进步 动向,动态。努力掌握最新软件操作技巧。如Dreamweaver CS6,Adobe Photoshop CS6,美图秀秀,光影魔术手等相关软件。 进步自己的综合素质,把自己锻炼成胜任这个岗位的复合人才,用自己的 智慧才智,干出更多的 职业业绩,体现一个人的人生 价格。
尽职就是用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的 职业,勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守、 敬业尽责。岗位就意味着 职责,只有对岗位 职业 尽职,才会全力以赴,才会自发自动、高标准、高质量的完成 职业。 其次要精业。只有精业, 职业才有底气,事业才有生气, 职业才会出成绩。成功没有捷径, 伟大的背后是鲜为人知的努力。我们必须勤于 进修,边干边学, 职业才能精益求精,才能创先争优。
我以为不论 一个管理者,还是普通的职员,首先要知道自己的本职 职业,热爱本职、端正 职业态度,在 职业岗位上寻找乐趣,从而体现自己的 生活 价格。我们任何一个人,一旦步入社会走上了自己的 职业岗位,做好自己的本职 职业就成了我们 职业生涯中一个永恒的主题。无论你从事何种职业;无论你是何等职位;无论你的收入高低都是如此。做到干一行爱一行,要热爱自己所从事的职业岗位。才能创亮点、出业绩,这是干事创业的先决条件。而做好本职 职业 一个人最基本的职业道德,也是对 职业的一个最起码的标准。 职业中应该具有饱满的 职业 热诚;具有认真负责的 职业态度;具有勇于奉献的 职业 灵魂和乐于 创造的 职业 觉悟。
尽职是基础,乐业是前提,勤业是根本,只有把自己的 职业做到位,尽到自己的 职业 职责, 才能称得上是一名称职和合格的 职业人员。做好本职 职业,就要从现实做起,从自己做起;勇于主动承担 职业 职责,不知难而退,尽心尽责,乐于奉献;注重自身能力的培养,加强 进修, 进步业务能力, 进步自身综合素质; 职业中细致认真,尽心尽责,出现 难题及时发现,并为 职业献计献策,勇于实现 职业中的 创造;结合自己岗位的特点,树立自己正确的事业观、 价格观,规范自己的行为。我们既然选择了这项 职业,就当义不容辞、满腔 热诚地对待它,专心专意做好它。
“ 想法决定行动”,正确的人生观、事业观是我们做好本职 职业、促进个人 进步、求得长足 提高的取胜之匙。任何地方、任 什么时候候候,我们都要树立“ 职业为个人”的 想法, “ 职业是施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的 智慧,我们的应变能力,决断力,适应力,以及我们的协调能力都将在这个舞台上得以展示。”人生离不开 职业, 职业不仅能赚到薪水,同时,艰难的事务能锻炼我们的意志,新的任务能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与他人的交流能训练我们的品性。
要善沟通、重协作。“只有团结才有力量,只有团结才会出战斗力”, 职业中只有相互 领会、相互支持、相互配合,才能使 职业 健壮良性 进步。在同事间要以沟通促进 友情,以谅解促进团结,珍惜缘分,增进了解,相互补台,奋发进取。电子商务部 一个团队,每个成员都有自己的专业和熟悉的领域,遇到 难题,只有做到团队协作,相互扶持,成员之间相互交流,共同迎难而上,就没有解决不了的 难题。
要学会管理压力并科学释放压力。一个人无论多么喜欢自己的 职业, 职业多 几许少都会给他带来些压力。面对压力,应该学会管理压力并科学释放压力,减轻对 职业的恐惧感,心情轻松才容易重燃 。 现实生活中我们每人都应弄清楚自己是谁、在 何处、该干 何. 职业中平时难免要受点气、受些委屈,这需要我们站得高些、看得远些、想得深些,说到底是要有度量。在你的岗位上,有多大的胸怀,就有多大的事业。
企业在不断的 进步,我们应当多 进修多掌握新 智慧新技能,把本职 职业作为干好事业的平台,以强烈的事业心和 职责感为企业的建设贡献青春才智。爱岗是我们的 责任, 尽职是我们的本分,青春是我们的资本,奉献是我们崇高的追求。让我们充满 和希望,把青春年华奉献给我们的公司,在最平凡的岗位,闪出最耀眼的光!
我叫,来自XX区客户服务部,我今天演讲的题目是:让一线无忧。20xx年2月份我入司到泰康人寿保险股份有限公司分公司业务处理中心至今,一直从事客户服务 职业。只因入司 时刻短,需要掌握的专业 智慧多。为了配合其他其他岗位 职业的顺利进行,我不断的 进修、不断的积累,慢慢从中 进修到很多的基础业务 智慧,同时也提升自己面对突发疑难 难题的处理手段, 丰盛了自己对业务处理的综合水平。 进步自身素质,牢固树立优质服务的 觉悟和高尚的职业道德, 进步 职业效率,以便 进步业务处理技能,完善客户服务 职业。我一丝不苟、认真、仔细,不让自己的 职业出现任何的差错。同时,对于其它相关环节岗位的职能和 职业,也要加强基础 智慧的掌握和认识。在面对于客户对于缴费以外的业务咨询,准确、专业的为客户排忧解难,做一名综合即专业的客服人员。在做好基础业务 智慧的锻炼下,培养自己爱岗 尽职的涵养。
干好一个 职业,只有自己首先热爱这个岗位,才能充分发挥自已能力,为客户做好每一件事。每天以微笑的心情、以专业和 诚恳,服务于客户。我 热诚、我大方、我周到,让客户高兴而来,满意而归。做到不断改进,完善服务,为树立公司优质文明服务建立良好的形象。遵守公司规定,加强自我的管理 觉悟,严格要求自己,以更好的 职业 情形,让领导满意。使自己成为一名合格的业务管理人员!
一座桥梁,要有桥墩为之作柱,否则难以流通千车万人;一枝红玫瑰,要有根茎为之作柱,否则难以飘香于情人节;一座高楼,同样要有支柱,否则,难以拔地而起,而我们的公司,其支柱又是 何?是全体员工的 尽职 灵魂。古今中外, 尽职被 几许有志之士视为人生的座右铭, 尽职也成就了 几许伟业和功名。“为人性僻耽佳句,语不惊人死不休”体现了一代诗圣杜甫对写作的 尽职 灵魂,做几千次试验,甚至拿自己的胡须作试验品,体现的是一代发明家爱迪生对发明事业的 尽职 灵魂。从毕业到今天,加入泰康这个大家庭已经有接近半年的 时刻了,泰康这个团结一致,积极向上,爱司 尽职三高团队,让我完成了从一名学子到社会一分子的小蜕变。保险业 一个服务性的行业,经常挂在同事们嘴边的便是“服务没有小事”,“服务到绝望为止”,他们不仅说到了,做到了,而且还做得让服务的客户人人满意。一封封的表扬信,充分的说明了泰康人的 尽职 灵魂,我们的客服人员,每周几次往返于市内与郊县之间,用自己最真的心去和企业之间沟通、交流,为他们面对面提供最好的服务;我们的理赔人员
作为泰康人寿郑州本部的一名内勤员工,肩负在我们身上最大的使命就是一切 职业以业务 进步为导向,公司的荣誉为前提,不影响业务代表的利益全心全意的作好自己的本职 职业。
那么 如何我们才能做到真正的配合营销的脚步,让奋战在业务前沿的伙伴们及公司的客户对我们放心呢?
首先从自身来讲,我们要 进步自我的 进修动力,提升自己的专业技能,快速全面获取信息和 智慧,符合时代 进步要求更新 觉悟的能力,及符合实际有利于推动 进步的 创造 思索能力。只有我们不断的 进修 创造,提升自己的综合素质,我们才能把我们的专业发挥在实处,用我们所拥有的专业 智慧为客户和业务代表服务,,同时也能 进步我们的 职业效率。和我自身的岗位相结合,投保 制度、投保单填写的不断更新及险种的 职责,保单的审核受理核保出单, 难题件的处理的流程,及时的上早会宣导,都是我在 职业中所要 进修和不断反思的 职业范围。通过自己的努力,尽可能的使保单的 难题件将至最低,,减少 难题初审 差错率及受理差错, 进步保单的出单时效,在 职业中,全心全意的为营销,为业务一线服务,尽到自己的义务,为一线伙伴作好后勤 职业,让他们无忧无虑的在业务一线上冲锋陷阵,无后顾之忧。 再次,我们应该具有高度的执行力,对个人而言,执行力是“流程、技能和 愿望”的统一。想好了,说好了,答应了我们就一定要主动的用行动来执行, 并且要做到快和准, 并且做到“心中有大,眼里有小,手头做细,敢于承担 职责”。“快”就是要求我们迅速的行动,迅速的执行,及时的了解客户和业务伙伴的需求,及时的拿出办法去满意客户和业务代表的需求;“准”就是我们要做正确的事,正确的做事,拿出的办法一定要有效。 职业有缓急之分, 然而所有我们要做的 职业都是重要的,业务代表,客户及我们在一起共同 职业的伙伴所交代的 事务我们都要做到认真对待,不随意推给他人,尽自己最大努力完成,如果我们不能够完成的也一定要放在心上询问他人,这样不尽可以 丰盛我们业务其他领域的专业 智慧,而且对于客户来说,也可以尽显我们专业的服务水准,收到他人的好评。
最后,就像我们的员工宣言所讲,我的薪水来自于客户和业务代表,我要用对待家人的态度,用发自内心的 诚恳和体察入微的服务对待客户和业务代表。我的岗位、荣誉和尊严来自于公司,我要像关心自己的家庭一样关心集体,并积极成为 进修型组织的一员。我所处的这个时代充满了变化、竞争和挑战,我随时落伍和被淘汰,我必须 进修、自省、 创造,决心捍卫团队荣誉和泰康品牌,用自己的城市劳动 创新 价格,回馈社会,为民族保险业的 进步和人民的 高兴安康风险力量,和泰康人寿共同成长!做到真正让一线无忧!
位领导老师好,我今天演讲的题目是:立足本职,大胆 创造,做令人满意的好教师。
还记得中考填志愿时,家人让我报护校,我想当护士要伺候病人,端屎端尿,多脏啊,我不愿意。小孩子多可爱啊,一切都是崭新,我可以带他们唱歌跳舞讲故事,就象我上幼儿园时的老师一样,多 高兴,多好啊。 因此,决定了,我要当一名幼儿教师!
当我怀着万丈 热诚去上幼师的时候,我没想过自己会有第一次面对孩子拉了一身大便时的手足无措;也没想过第一次陪着孩子缝针,痛哭流涕到还要家长来安慰我;更没想过当孩子不见时,我骑着自行车狂奔在马路上的惊惶绝望,家长训斥时我低垂的头颅;当然还有孩子象小恶魔一样不听话顽皮吵闹时我崩溃的心情。。。当这一切都经历过时,我才发现,原来当一名幼儿教师,没有我想象的那么简单。
然而,我又真的很喜欢小孩,喜欢他们的天真无邪,喜欢他们对你全心的依赖,喜欢他们 大度的童心, 因此每当家长问我:孩子在园表现 如何样啊,有没有顽皮啊。我总会一阵恍惚,即使当天我被他磨得发疯,可这一刻回想起,却又觉得没 何啊,孩子的天性嘛,遂笑着回应家长:“挺好的,虽然有点顽皮, 然而,很可爱。”随后的描述,连自己都觉得好玩。
昆体良曾经说过:“对于如此纤弱,如此无力抗拒虐待的幼年,任何人都不允许滥用权威。”而老师,正是这种权威的体现。记得当时年纪小,也曾有过不当的教育行为,随着年龄的增长,教育经验的积累,再看这句话时,不觉悚然一惊。教育要因势利导,一切强权的行为都会对孩子今后的一生产生或多或少的影响,而这,绝不是作为教育者的我,想看到的。
因此我虚心地向老教师取经,努力将自己所学的专业 智慧消化吃透再运用到 操作中去,同时不断 进修新的教育理念,向更高学历迈进, 并且为了更加了解孩子的心理 进步并学为所用,我考取了心理咨询师,甚至在看电影《魔鬼幼儿园》时,也会为施瓦辛格而感叹:这招用小动物转移孩子注意力的 技巧真好,立马见效,值得一学。
感谢老师和领导们的帮助和引导,我从一个曾经懵懂只知机械模仿的菜鸟教师逐渐成长了起来,有了自己的想法,逐渐形成了自己特有的教育模式。
孩子刚入园时,我和他们比耐性。天天笑脸相迎,从家长手中抱过孩子,不厌其烦地告诉他们老师喜欢你,亲啊亲,搂啊搂。孩子们害怕关门,我就和他们讲条件,如果你乖乖坐在小凳子上,我们就不关门,等着爸爸妈妈来,让他们逐渐有安全感和对老师的 信赖。孩子大便拉在身上了,我牵着他的小手,笑嘻嘻地去换洗,用轻描淡写的态度化解孩子的害羞和惧怕。孩子睡觉哭闹了,我就陪着他隔离在小屋子里,催眠着他和我,一起昏昏欲睡。吃饭慢了,我会端起碗对着全班小朋友们说:“干稀饭!” 接着大家一起呼噜噜很快喝完,当他们挑食不吃青菜时,我会一脸“悲愤”地说:“不要抢我的小白菜啊。”孩子们就会得意洋洋地跑来跟我说:“老师,我抢你小白菜了,你没吃的了。”“呜呜呜。。。”看着我掩面假哭的样子,小家伙们开心地笑了。
面对这些稚嫩的小 生活,我常常会觉得很 高兴,可以说从进入社会以来,最多的 高兴最大的 高兴就是来源于我的 职业,我所带过的孩子们。
每一个三年,就是一次轮回,和孩子们朝夕相处, 接着相忘于江湖。每一届都会有那么 几许孩子,让我时时想起。还记得谷子怡刚入园时绝食拒睡的倔强姿态,到了大班却为了让我看他吃馒头而一下咬破中指, 结局放声大哭,让人心疼又好笑;还记得饶张迎璇为了冲出教室而一巴掌打在我身上的疼痛,快毕业时却哭着对妈妈说,上小学是不是就要离开吴老师了,我们把吴老师带着吧;还记得楚楚为了不在幼儿园睡觉,就一点点把寝室的小床汲出了一幅 全球地图,现在却能全神贯注地完成一次很复杂的数学练习, 接着得意地拿来给我看..
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